Hi @ all,
ich habe vor ein paar Tagen in ein Online Shop einen Kurbelwinkelsensor bestellt.
Dieser habe ich mit Paypal bezahlt.
Die Rechnung sieht so aus:
Impulsgeber, Kurbelwelle von Metzger 1 25,81 € 25,81 €
Summe: 25,81 €
Versandkosten: 4,95 €
19% Mehrwertsteuer: 4,91 €
Rechnungssumme: 30,76 €
Nachdem ich den Sensor erhalten habe, stellte sich raus das ich den Sensor doch nicht brauchen werde, also den Online Shop per e-mail einen Widerruf getätigt.
Da der Warenwert unter 40 € liegt, war mir schon klar das ICH ie Versandkosten für den Rückversand zahlen muss, was ich auch getan habe.
Nachdem die den Artikel zurück bekommen haben, bekam ich eine Mail von denen das der Artikel eingetroffen wäre und ich eine Bankverbindung angeben soll. - Ich antwortete das ich mit Paypal bezahlt habe und ich eine Rückerstattung über Paypal wünsche, gleichzeitig gab ich den Tipp das die Paypalgebühren nur dann erstattet werden können wenn eine Rückzahlung über Paypal getätigt wird. - Für diesen Tipp hat sich der Online Shop bedankt, jedoch wurde ich nochmals hingewiesen meine Bankverbindung zu geben weil eine Rückzahlung über Paypal bei denen in der Buchhaltung nicht möglich sei. - Also habe ich denen meine Bankverbindung gegeben.
Heute musste ich feststellen das ich eine Rückzahlung auf mein Giro Konto von denen erhalten habe… jedoch nicht die volle Summe… die haben mir 4,95 € abgehalten. Das heisst für mich, die haben mir den ersten Versand nochmals berechnet.
Ein solcher Fall, erlebe ich zum zweiten oder dritten mal, langsam regt mich das auf, deshalb der Thread hier !
Widerrufsfolgen von denen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäftmöglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlungerbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Kennt sich jemand damit aus ?
Wer hat Recht ? - Ist es so völlig koreckt ??
Mussten die mir nicht 30,76 € zurückerstatten ??
Vielen Dank schonmal !
