habe mir letzten montag das DTS gewindefahrwerk auf Ebay gekauft,dann kam am mittwoch ne email ,das es erst 32KW lieferbar wäre (also diese woche) und heute kam ne mail das es erst 33KW kommt(nächste woche),denkt ihr das ändert sich nochmalig oder bleibt dabei,wenn nicht storniere ich ,weil es mir echt zu doof ist,ständig hingehalten zu werden ,wobei die aber schon mein geld haben…
Da hier niemand eine Glaskugel hat und der Verkäufer hier hoffentlich nicht ansässig ist, wird dir niemand sagen können ob die Ware nächste oder übernächste oder überüberüberübernächste Woche kommen wird.
Ich würde stornieren und woanders kaufen. Pech für den Händler.
Nein - ebay ist wie jede andere Handelsplattform! Eine Verfügbarkeit muss nicht garantiert werden! Die ändern ja auch grad ihre Ausrichtung von Auktionen hin zum Verkäufer wie amazon.de oder ähnliche!
Gerade bei Händlern kann es somit zu Lieferschwierigkeiten kommen!
Zum TE:
hast du schon mal eine Mail hingeschrieben, wie es aussieht mit Rücktritt vom Kauf usw.? Vielleicht behandeln sie dich dann bevorzugt, wenn ihnen ihr Verkauf flöten geht
wie ich sehe,wird der liefertermin schon wieder verschoben,wir er dann nächste woche nochmalig verschoben oder bleibt es dabei?
wenn es nicht dabei bleibt werde ich stornieren…
mfg
Von: "Termin-Info DTS Tuning GmbH"
Gesendet: 09.08.2011 19:05:44
An: pornoh@web.de
Betreff: DTS Tuning - Lieferrückstand - Kundeninformation 33390
Lieferrückstand
Ihre Kunden-Nr.: 334xxxx
(bei Rückfragen bitte immer Kunden- und Auftragsnummer angeben)
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
die von Ihnen bestellten Artikel können wir leider aufgrund einer Terminänderung seitens des Herstellers nicht wie mitgeteilt liefern. Es ergeben sich folgende Änderungen:
Aus Auftrag Nr.: 1564292 vom: 01.08.11 Ihre Bestell-Nr.: 281787748
Pos.
Art.-Nr. Bezeichnung
Menge
Termin (KW)
Bemerkung
1
291300820 DTSline SX Gewindefahrwerk Audi/Seat/Skoda/VW
1
33/11
Termin NEU
Sollte Ihnen der angegebene Termin zu lange dauern, so bitten wir Sie den/die Artikel bei uns zu stornieren. Wir unterbreiten Ihnen auch gerne ein alternatives Angebot.
"Termin NEU" = Neuer Liefertermin der uns vom Lieferant mitgeteilt wurde.
"Ab Lager" = Position lieferbar, auf Wunsch veranlassen wir gerne eine Teillieferung.
"Im Versand" = Position lieferbar, wird an Sie versendet.
"Storniert" = Position wurde storniert, Artikel nicht lieferbar (Liefertermin unbekannt).
"Unklar" = Liefertermin unklar, hierzu erhalten Sie kurzfristig weitere Informationen.
Leute ich kann euch nur von DTS Fahrwerken abraten ich habe zum dritten mal eine Reklamation und ich warte seit gut einen Monat auf ein austasch des Fahrwerkes, als antwort bekomme ich von der Tuning firma
PRO-STYLES antworten wie ich kann es mir nicht aus den rippen schneiden… und wenn ich mich bei der firma DTS melde sagen die mir das der Vorgang von der firma PRO-STYLES bearbeitet wird also nimmt das keiner von denen ernst… ich habe das Fahrwerk SX auf einen S 3 8L und bin echt UNGLÜCKLICH damit… Rate es keinem
die Dämpfer vorne sind überhaupt nicht geeignet für das Fahrzeug ich habe die richtlinien eingehalten was die Tiefe an geht… nur zu INFO 1 MONAT auf ein austausch Fahrwerk zu warten ist echt ne nummer und ne Frechheit… kennt sich jemand aus wie ich dagegen vor gehen kann…